商务合作

开云客服中心:遇到麻烦别着急

7×24 小时值守,随时响应你的反馈。

用户服务通道

客服电话
0316-73459619
客服邮箱
cs@gamepro-kai-yun.com.cn
办公地址
廊坊市 河北省廊坊市安次区科创城启航大道321号创客中心北区
客服时间
每天8:00-23:00
运营主体
廊坊开云有限公司

线路来源、版权问题、合作洽谈或者希望申请友链,都可以通过页面下方的联系入口提交。

反馈前准备好

  • 显示异常的具体赛事与轮次
  • 页面所标时间与正确开赛时间
  • 当前设备设置的系统时区

值班客服会在收到你留言的两个工作日内完成核实,并给出处理结果。

常问问题合集

APP 放后台会不会偷跑流量?

平时退出后基本不走流量;不放心的话,可以在系统设置里关掉后台数据权限。

在国外出差时打开网页能不能看?

直接输入网址就能浏览,遇到加载缓慢时尝试切换其他线路,赛程时间请自行折算时差。

直播没声音的开关在哪?

播放器右下角喇叭图标可以打开声音。多数是页面静音了,点一下图标并调高音量就行。

怎么知道资讯编辑团队是谁?

每篇资讯都会署名,因为团队由专职编辑和赛事作者组成。

出国旅游能看比赛吗?

可以。打开网页或 APP 访问,选择省流画质,确保网络畅通就能正常观看。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0316-73459619,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。